Cara komplain beli Pulsa tidak masuk di DANA saldo Sudah terpotong

Cara komplain beli Pulsa tidak masuk di DANA saldo Sudah terpotong

Beli Pulsa tidak masuk di DANA pernah saya alami saat mengisi pulsa untuk kebutuhan paket internet

Ya, memang e-wallet seperti DANA sudah menyediakan berbagai pembayaran digital

Mulai dari Pulsa, token listrik, bayar tagihan-tagihan lainnya yang cukup beragam

Selain sebagai alat pembayaran, tetnu fitur lain seperti pengisian pulsa ini cukup membantu

Jadi lebih praktis satu aplikasi sudah bisa untuk semua kebutuhan digital saat ini

Nah, kembali lagi ke topik pembahasan

Dimana saya pernah mengalami masalah, saat beli pulsa di DANA

Yang biasanya beli lansung masuk, namun kali ini mengalami keterlambatan

Dalam kasus saya, memang ada problem di server, ya mungkin ada antrian sehingga masuknya lambat. Jadi saldo sudah terpotong namun pulsa belum masuk juga

Buat kamu yang sedang mengalami hal ini, jangan kawatir gaes

Karena kita bisa melakukan komplain ke CS dana agar bisa di selesaikan permasalahan beli pulsa yang belum masuk

Berikut cara komplain beli Pulsa tidak masuk di DANA padahal saldo sudah berkurang

Sebelum lanjut komplain, pastikan kamu juga tahu detail transaksi yang sudah kamu lakukan

Karena disetiap pembelian, selalu ada detail transaksi. Sedang proses, gagal atau berhasil

Untuk ceknya, bisa dengan cara sebagai berikur ini

  • Buka aplikasi DANA
  • Pilih menu history
  • Nah, pilih transaksi mana yang ingin kamu cek, seperti contoh dibawah ini. Saat saya beli pulsa 20rb
  • Dan hasilnya, masih on proses yang artinya dalam antrian di sistem DANA

Jika posisi seperti ini, kamu bisa menunggu sampai status berhasil atau gagal nantinya

Namun jika status sudah sukses pulsa belum masuk, kamu bisa melakukan komplain dengan cara sebagai berikut

Tips komplian beli Pulsa tidak masuk di DANA

Masih sama buka aplikasi DANA dan masuk di menu history

Pilih transaksi yang mau di komplain

Kemudian tekan Gets help

Kamu bisa memilih melalui telpon atau menghubungi via Chats WhatsApp

Misalnya melalui WA nanti akan otomatis terhubung ke WA CS DANA untuk langsung melakukan komplain

Sebagai alternatif lain, kamu juga bisa melalui email CS dana di help@dana.id

Baca juga: Cara print pembayaran listrik dari Aplikasi DANA

Kesimpulan

Sebenarnya cukup mudah menghubungi CS DANA untuk komplain pembelian pulsa yang tidak masuk. Cara ini juga bisa kamu gunakan untuk komplain di kasus lain

Misalnya beli token listrik di DANA yang tidak masuk, Gagal dan lainnya

Selamat mencoba semoga dengan tips komplain seperti diatas bisa menyelesaikan masalah kamu. Dan tetap berhati-hati untuk menjaga privasi akun kamu

Dan jangan salah menghubungi CS DANA yang palsu, selalu menghubungi kontak DANA dari official

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *