Beli Pulsa tidak masuk di DANA pernah saya alami saat mengisi pulsa untuk kebutuhan paket internet
Ya, memang e-wallet seperti DANA sudah menyediakan berbagai pembayaran digital
Mulai dari Pulsa, token listrik, bayar tagihan-tagihan lainnya yang cukup beragam
Selain sebagai alat pembayaran, tetnu fitur lain seperti pengisian pulsa ini cukup membantu
Jadi lebih praktis satu aplikasi sudah bisa untuk semua kebutuhan digital saat ini
Nah, kembali lagi ke topik pembahasan
Dimana saya pernah mengalami masalah, saat beli pulsa di DANA
Yang biasanya beli lansung masuk, namun kali ini mengalami keterlambatan
Dalam kasus saya, memang ada problem di server, ya mungkin ada antrian sehingga masuknya lambat. Jadi saldo sudah terpotong namun pulsa belum masuk juga
Buat kamu yang sedang mengalami hal ini, jangan kawatir gaes
Karena kita bisa melakukan komplain ke CS dana agar bisa di selesaikan permasalahan beli pulsa yang belum masuk
Berikut cara komplain beli Pulsa tidak masuk di DANA padahal saldo sudah berkurang
Sebelum lanjut komplain, pastikan kamu juga tahu detail transaksi yang sudah kamu lakukan
Karena disetiap pembelian, selalu ada detail transaksi. Sedang proses, gagal atau berhasil
Untuk ceknya, bisa dengan cara sebagai berikur ini
- Buka aplikasi DANA
- Pilih menu history
- Nah, pilih transaksi mana yang ingin kamu cek, seperti contoh dibawah ini. Saat saya beli pulsa 20rb
- Dan hasilnya, masih on proses yang artinya dalam antrian di sistem DANA
Jika posisi seperti ini, kamu bisa menunggu sampai status berhasil atau gagal nantinya
Namun jika status sudah sukses pulsa belum masuk, kamu bisa melakukan komplain dengan cara sebagai berikut
Tips komplian beli Pulsa tidak masuk di DANA
Masih sama buka aplikasi DANA dan masuk di menu history
Pilih transaksi yang mau di komplain
Kemudian tekan Gets help
Kamu bisa memilih melalui telpon atau menghubungi via Chats WhatsApp
Misalnya melalui WA nanti akan otomatis terhubung ke WA CS DANA untuk langsung melakukan komplain
Sebagai alternatif lain, kamu juga bisa melalui email CS dana di help@dana.id
Baca juga: Cara print pembayaran listrik dari Aplikasi DANA
Kesimpulan
Sebenarnya cukup mudah menghubungi CS DANA untuk komplain pembelian pulsa yang tidak masuk. Cara ini juga bisa kamu gunakan untuk komplain di kasus lain
Misalnya beli token listrik di DANA yang tidak masuk, Gagal dan lainnya
Selamat mencoba semoga dengan tips komplain seperti diatas bisa menyelesaikan masalah kamu. Dan tetap berhati-hati untuk menjaga privasi akun kamu
Dan jangan salah menghubungi CS DANA yang palsu, selalu menghubungi kontak DANA dari official
Tolong kembalikan saldo sya yang kepotong pulsa yang tidak masuk masuk
Beli pulsa tidak masuk didana saldo sudah terpotong
Beli pulsa di dana saldo sudah terpotong tapi pulsa belum masuk sudah 2x gimana sih dana sudah mengajukan complain tapi malah dilempar ke customer service
Tolong kembalikan saldo dana sudah terpotong pulsa blm masuk juga
app kgak jelas beli token listrik
di bilang complate
tp tidak dapat token
Beli kuota telkomsel keterangan sukses tapi ngga bisa dibuat internetan dan buka aplikasi lain..sebel
Mna saya udah diomelin pelanggan lagi..dah rugi sana sini..
Saldo ku gabisa kembali gimana ini dana
Saldo sudah terpotong pulsa ngga masuk ² bagai mana ini pihak Dana tolong di bantu
Saldo saya terpotong ,tapi.pulsanya gak masukk masuk
Saldo terpotong , tpi pulsa belum masuk
Ya. Benar sya jga saldonya terpotong namun pulsa tidak masuk. Mohon konfirmasi dong ada kesalahan dimana ini… Opperatornya tlong di kondisikan komplain nya
Bli pulsa saldo terpotong pulsa blm ada
Saya membeli paket data sudah berhasil tapi kenapa gak bisa masuk paket nya , saldo sudah kepotong
saya membeli paket data sudah berhasil tapi kenapa gak masuk kuotanya padahal saldo sudah kepotong, pihak dana tolong di bantu
Balikin saldo saya plsa Uda kpotong ..tp kagak msuk plsanya
Token listrik tidak muncul.. saldo sdh terpotong..
kembalikan
Tolong balikin saldo saya, aplikasi terburuk DANA baru pertama pake udh kecewa nyesel download DANA
Paket bllum masuk ajjah dari SMK.
saya beli kuota di dana, dan udh transaksi saldo jg udh kepotong tpi kuota belum masuk pdhl udh 24jam
Beli pulsa 50gb 108.000 saldo dana sudah terpotong paket datanya gaadaaaaa minta dikembalikan malah bilang udah hangusss ini gimana si
terus bagaimana kak
Untuk yg belum download DANA mending jangan karna aplikasi sampah, transaksi pulsa token sudah 2 hari tidak masuk* yg tersedia hanya live chat melalui robot gak jelas
Beli pulsa 100k, saldo di dana udah ke Potong, tapi pulsa ga masuk2, nyesek make dana, yg mau download dana mending gausah aja, komplen juga ga di tanggapi