Fingerprint iPhone error tidak berfungsi sangat mengganggu. Ya, Meskipun untuk generasi iPhone terbaru sudah meninggalkan teknologi fingerprint dengan adanya face id. Namun fingerprint masih menjadi andalan keamanan untuk iPhone versi lama. iPhone 8 kebawah yang notabene masih menggunakan fitur fingerprint untuk fitur keamanan
Dan dengan berjalannya waktu, tidak jarang permasalahan mulai muncul di bagian fingerprint. Wajar saja, karena setiap hari di gunakan dan tentu akan mengalami kendala seiring dimakannya usia
Untuk itu, ada beberapa penyebab dan cara mengatasi fingerprint di iPhone tidak berfungsi. Mulai dari permasalahan yang sederhana hingga fatal yang mengharuskan mengganti part baru
Sebelum ke tahap lebih serius, berikut ini cara mengatasi fingerprint iPhone tidak berfungsi. Tidak bisa add fingerprint di iPhone
Isi Artikel
Mengatasi fingerprint iPhone tidak berfungsi
Hal yang paling pertama
Cari tahu dulu apa penyebab fingerprint iPhone kamu tidak berfungsi. Maksutnya, apakah habis install aplikasi atau update iOS atau habis kamu apakan iPhonenya sehingga fingerprint jadi bermasalah
Namun jika tidak bisa secara tiba-tiba, bisa melakukan pengecekan lebihh detail untuk mengetahui peyebabnya
Nah, jika misalnya fingerprint iPhone bermasalah setelah install aplikasi bisa langsung ke point perbaikan. Dengan hapus aplikasi tersebut dan lihat hasilnya
Namun jika kasus nomor 2, mari kita coba perbaiki dengan cara berikut
1. Kondisi fisik fingerprint
Kita ambil random, hal yang paling dasar bisa mengecek kondisi fingerprint di iPhone kamu. Pastikan tidak ada debu atau kotoran yang menempel di bagian fingerprint agar tidak menggangu sensor fingerprint
Juga pastikan tidak ada air, minyak dan juga kondisi jari kamu bersih
2. Error pengaturan atau software crash
Permasalahan ini juga bisa terjadi, tidak bisa menggunakan fingertprint atau tidak bisa add finerprint di iPhone karena ada software atau ada error yang membutuhkan penangan refresh
Untuk bisa mengatasinya, kamu bisa mencoba langkah berikut
Lakukan restart iPhone, ya coba hidupkan dan nyalakan kembali. Kemudian test untuk menambah fingerprint atau menggunakan fingerprint
Masih belum berhasil kamu bisa mencoba mengembalikan ke pengaturan awal. Cara ini tidak akan menghapus data di iPhone, hanya pengaturan saja yang akan berubah
Caranya
- Buka pengaturan
- Masuk ke generak
- Pilih reset
- dan pilih bagian reset all setting
3. Restore iPhone
Sudah melakukan beberapa tips diatas namun hasilnya masih nihil, bisa mencoba restore iPhone ke pengaturan awal. Tapi perlu di catat, melakukan restore akan menhapus semua data dan juga pastikan kamu sudah log out semua akun seperti icloud
Lakukan backup data dulu kemudian lakukan restore. Bisa melali iPhone langsung atau bisa menggunakan laptop lewat iTunes
Lewat iPhone langsung caranya
- Buka pengaturan
- pilih general/umum
- Pilih reset dan pilih hapus semua dan pengaturan
Biarkan HP restart dan lakukan pengaturan awal seperti iPhone baru. Namun jika masih gagal
4. Update versi iOS
Fingerprint error bisa juga karena sistem di iPhone bermasalah. Bisa jadi ada file tidak sengaja rusak sehingga membuat bug yang mempengaruhi kinerja iPhone bagian fingerprint
Untuk menambal, bisa dengan cara update iOS versi terbaru
- Buka pengaturan
- Masuk general
- Pilih software update, donwload versi terbaru dan silahkan kamu update dan lihat hasilnya setelah update
Baca juga: Mengatasi iPhone gagal update iOS
5. Masalah Hardware
Terakhir, yang membuat fingerprint iPhone error dan bermasalah bisa karena hardware sensor di tombol fingerprint sudah rusak
Yang artinya mau tidak mau kamu harus mengganti komponen fingerprint dengan yang baru
Untuk lebih amannya, bisa bawa ke service center terpercaya untuk melakukan pergantian fingerprint iPhone. Untuk biaya ganti fingerprint iPhone bisa bervariasi. Tergantung tipe iPhone yang kamu gunakan. Misal iPhone 7 dengan iPhone 6 tentunya akan berbeda